内蒙古呼伦贝尔市部分区域地图
□赵鹏王金龙
年，唐蒙、王金龙表兄弟俩承包了国境最北端的中国石化加油站——位于呼伦贝尔市海拉尔区的内蒙古通辽石油产业园区加油站。该站处于中俄蒙三国交界地区，地广人稀，最冷时气温低至零下40摄氏度，起初，他们的亲友都不看好这座边疆小站。
兄弟齐心边疆拓市场
“我们能吃苦，愿意动脑筋，一定能干出成绩。”他们迅速适应了艰苦的生活条件，以站为家，开启了拓荒的征程。该站客源主要是过往游客，固定客户少，兄弟俩便主动“走出去”，拓展小额配送业务。观察到近期大庆牌照运输车辆来往较多，他们向司机了解情况后，驱车公里到大庆油田路桥工程公司，了解该公司在产业园区加油站附近的工程情况，主动帮助客户解决用油管理、发票报送等方面的问题，成功拿下余吨油品新订单。
优质服务赢得大客户
“兄弟，明天车队试驾，我们需要高标号汽油5吨。”这个电话对兄弟俩来说是幸福的“烦恼”。加油站附近的陈巴尔虎旗是中国严寒地区车辆试驾基地，在每年零下40摄氏度时会进行车辆严寒试驾检验。“试驾车队认准我们了，最长一次试驾进行了19天，每天15时到20时持续供油，我们一直坚守，这也算是我们的特色服务。”唐蒙的笑容里透露着自豪。凭借高品质油品与优质服务，目前该站已经成为4家当地大客户信赖的合作伙伴。
真诚热情温暖牧民心
“让我们的服务有温度。”新冠疫情出现以来，游客车辆锐减，兄弟俩将日常工作重点转移到距离加油站30公里的金帐汗草原牧区。牧区距离市区较远，牧民购买的商品或其他大件物品不方便携带，兄弟俩就主动为牧民提供寄存服务。慢慢地，附近牧民都知道加油站里有一对兄弟，热情又可靠，不仅经常到站里光顾，而且需要用油时第一时间联系他们配送。
●名称
内蒙古通辽石油产业园区加油站
●GPS定位
内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区国道旁，距离边境公里
●特色
国境最北端的“兄弟站”
●成绩单
年唐蒙、王金龙表兄弟俩承包该站后，成品油销量同比增长36%、非油品销量同比增长21%
●站长唐蒙讲故事：
每年进入10月，呼伦贝尔就会下雪，气温骤降到零下20摄氏度。除了工装和棉鞋，我们还会穿上保暖内衣、贴上暖宝宝。即使这样，如果刮风，在外面几分钟就冻透了。车辆多的话，我们只能跺跺脚、跑几步。无论多冷，我们每天一定会在早上7时前将站内卫生打扫干净，保证顾客进站看到整洁的环境，留下好印象，他们返程时才会再到我们站加油消费。
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▲唐蒙（左）、王金龙表兄弟共同经营产业园区加油站。
▼王金龙（左）帮牧民寄存物品。
本文来源：中国石化报
